Politique de remboursement

Retours & Remboursements : Dissolvant pour vinyle (VLR)

En raison de la nature de ce produit, nous n'acceptons pas les retours.

Le dissolvant pour vinyle Albachem VLR est fourni sous forme de produit chimique scellé.

Conformément à l'article 16, point e), de la directive 2011/83/UE, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois le produit descellé, car son retour ne peut être effectué en toute sécurité pour des raisons d'hygiène.

  • Les retours ne sont pas acceptés une fois le produit expédié.
  • Les remboursements sont effectués uniquement en cas de non-livraison. Perte ou dommage pendant le transport.
  • Tout problème de livraison doit être signalé à Dae Ha dans les 48 heures.

En passant commande, vous reconnaissez et acceptez ces conditions.

Remboursements :

Les remboursements ne seront effectués que dans les circonstances suivantes :

  • Le produit n'a pas été livré
  • Le produit a été perdu pendant le transport
  • Le produit a été endommagé pendant le transport (cela doit être signalé dans les 48 heures suivant la livraison, avec preuve photographique)

Les remboursements ne seront pas effectués pour :

  • Changement de mind
  • Commande incorrecte
  • Produits ouverts ou utilisés
  • Produits retournés sans autorisation préalable

Avis important :

En commandant ce produit, vous reconnaissez et acceptez que toute vente est définitive une fois expédiée, sauf en cas de non-livraison ou de dommages survenus pendant le transport.

Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse info@daehaeurope.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous aiderons dans la mesure du possible.